← ہوم پیج پر واپس جائیں
تمام public health insurance plans قبول ہیں · private patients خوش آمدید
عام طور پر پوچھے جانے والے سوالات
آپ کے دورے سے پہلے سب سے اہم جوابات۔
ملاقاتیں
جی ہاں۔ 1210 Wien میں Mein-GenMed نئے مریضوں کو قبول کرتا ہے۔ family doctor، سالانہ چیک اپ اور video consultation کے لیے online appointment بک کریں۔
اپوائنٹمنٹ بک کریں ←
Mein-GenMed ایک ایسا کلینک ہے جہاں سرکاری health insurance والے مریض اور private patients دونوں آ سکتے ہیں۔ پتہ: Trillergasse 8/2, 1210 Wien۔ یہ کلینک Floridsdorf اور 21st District کے مریضوں کے لیے ہے۔
نہیں۔ مریضوں کی باری طبی ضرورت کے مطابق بدل سکتی ہے۔
KFA، SVS، BVAEB insurance والے اور private patients video consultation لے سکتے ہیں۔ Appointment بک کرنے کے بعد آپ کو ذاتی access link email سے ملے گا۔ ÖGK insurance والوں کے لیے فی الحال video consultation دستیاب نہیں؛ براہ کرم عام appointment booking استعمال کریں۔
Appointment بک کرنے کے بعد video consultation کا ذاتی access link آپ کو email سے ملے گا۔ Österreichische Ärztekammer کی ہدایات کے مطابق، جب جسمانی معائنہ ضروری نہ ہو تو video consultation medical reports اور lab results پر بات، follow-up، دواؤں سے متعلق سوالات، medical advice، دوبارہ prescription (Folgerezept) اور eAUM (digital sick leave certificate) کے لیے استعمال کی جا سکتی ہے۔ ایمرجنسی میں یا جب stethoscope سے سننا، ہاتھ سے جسمانی معائنہ، خون لینا یا زخم کی دیکھ بھال ضروری ہو تو video consultation مناسب نہیں۔ سانس لینے میں دشواری، سینے میں درد، شدید چوٹ یا جان کو خطرہ ہو تو فوراً 144 پر call کریں۔
فوری طبی امداد
کلینک کے اوقات میں آپ بغیر appointment کے بھی آ سکتے ہیں۔
مختصر اور آسان کاموں کے لیے صبح کا مخصوص وقت۔
پیچیدہ یا واضح نہ ہونے والی طبی شکایات کے لیے ڈاکٹر کو زیادہ وقت درکار ہوتا ہے۔
نسخے اور ریفرل
prescriptions صرف clinic کی محفوظ app کے ذریعے مانگے جا سکتے ہیں۔
دوائیں اور prescriptions →
نئی دوا کا prescription خودکار طور پر جاری نہیں ہو سکتا۔ اگر آپ doctor کا خط (Arztbrief) جمع کرائیں تو doctor آپ کی درخواست کا جائزہ لے سکتا ہے۔ اس کے لیے clinic کا مقررہ online form استعمال کریں، عام email نہیں۔
referral clinic کے مقررہ digital process کے ذریعے مانگا جا سکتا ہے۔
referral کی درخواست کریں →
نہیں۔ براہِ کرم clinic کے مقررہ digital طریقے استعمال کریں۔
بیماری کی رخصت
video consultation میں doctor کے طبی جائزے کے بعد، اگر طبی طور پر مناسب ہو تو sick leave certificate جاری کیا جا سکتا ہے۔ یہ certificate اسی دن یا اگلے clinic day کلینک سے خود آ کر لینا ہوگا۔
sick leave کی درخواست کریں →
نہیں۔ یہ صرف ایک درخواست ہے جو clinic کو بھیجی گئی ہے؛ اس سے خودبخود sick leave certificate جاری نہیں ہوتا۔
نئے مریض اور انشورنس
جی ہاں۔ Floridsdorf (1210 Wien) میں ہمارے family doctor clinic میں گنجائش کے مطابق نئے مریضوں کو قبول کیا جا رہا ہے۔ حال ہی میں علاقے میں منتقل ہونے والے اور ایسے مریض جن کا پچھلا clinic بند ہو گیا ہے، وہ بھی رجسٹریشن کر سکتے ہیں۔
آپ کی معلومات clinic کے محفوظ online form کے ذریعے جمع کی جاتی ہیں۔
آن لائن clinic کی سہولتیں →
براہ کرم اپنی e-card، پچھلے doctor letters اور medical reports، اور موجودہ دواؤں کی فہرست ساتھ لائیں۔ اس سے ہم آپ کے پچھلے علاج اور دواؤں کو جلد اور محفوظ طریقے سے مدِنظر رکھ سکیں گے۔
جی ہاں، e-card ساتھ لائیں۔ ہمارے billing کے لیے ضروری ہے کہ ہر سہ ماہی میں کم از کم ایک بار clinic میں e-card scan کی جائے۔
جی نہیں، ای-کارڈ (E-Card) ہنگامی علاج کی راہ میں کوئی رکاوٹ نہیں ہے۔
ÖGK، KFA، BVAEB اور SVS۔
جی ہاں۔ private خدمات کا بل سرکاری insurance plans کے ذریعے نہیں دیا جاتا۔ خرچ کی واپسی کے بارے میں پہلے اپنی insurance company سے براہِ راست پوچھیں۔
جی ہاں۔ Dr. Shahzada Amir Trillergasse 8/2، 1210 Wien میں German اور English میں مریضوں کا علاج کرتے ہیں۔ کلینک ÖGK، KFA، BVAEB اور SVS کے ساتھ کام کرتا ہے۔ اپنی valid e-card ساتھ لائیں۔
International insurance والے مریضوں اور UN کے ملازمین کو تفصیلی bill (Honorarnote) ملتا ہے، جسے وہ reimbursement کے لیے اپنی insurance company میں جمع کرا سکتے ہیں۔ واپس ملنے والی رقم کا انحصار ان کے individual insurance contract پر ہوتا ہے۔
جی ہاں۔ آپ پہلی appointment سے پہلے online نئے مریض کے طور پر registration کر سکتے ہیں اور appointment بھی book کر سکتے ہیں۔ آپ کی معلومات محفوظ online form کے ذریعے لی جاتی ہیں۔
نجی خدمات
thyroid ultrasound اور medical weight management۔
نہیں۔ خرچ کی واپسی کی ضمانت نہیں ہوتی۔
طبی خدمات
thyroid ultrasound کی appointment online book کی جا سکتی ہے۔
جی ہاں۔ یہ سروس private ہے اور online book کی جا سکتی ہے۔
نہیں۔ دوا صرف ڈاکٹر کے معائنے اور فیصلے کے بعد ہی prescribe کی جاتی ہے۔
نہیں۔ فی الحال spirometry کی سہولت کی دستیابی کی تصدیق نہیں ہوئی۔
نہیں۔ یہ کلینک فی الحال body composition analysis کی سہولت فراہم نہیں کرتا۔
ویکسینیشن
براہِ کرم اپنا vaccine pass (Impfpass) ساتھ لائیں، چاہے وہ پرانا ہو یا نامکمل۔ بیرونِ ملک کا vaccine pass بھی مددگار ہے؛ appointment پر ہم دیکھیں گے کہ اس کے اندراجات کو آپ کے ریکارڈ میں شامل کیا جا سکتا ہے یا نہیں۔ اگر vaccine pass موجود نہ ہو تو ہم e-Impfpass (ELGA) میں مل کر ریکارڈ دیکھیں گے۔
یہ preview دکھاتا ہے کہ Austria کا vaccination schedule ایک مخصوص عمر کے لیے کون سی vaccines تجویز کرتا ہے۔ یہ صرف آسان کیا ہوا خلاصہ ہے، مکمل فہرست نہیں۔ تاریخِ پیدائش سے کسی فرد کی vaccination history معلوم نہیں ہوتی؛ preview یہ نہیں بتاتا کہ آپ کو پہلے کون سی vaccines لگ چکی ہیں۔
اس کا جائزہ صرف ڈاکٹر آپ کے vaccine pass (Impfpass) یا e-Impfpass دیکھ کر لے سکتا ہے۔ کون سی vaccines پہلے لگ چکی ہیں اور مزید کون سی مناسب ہیں، یہ check اور ڈاکٹر سے گفتگو کے بعد طے ہوتا ہے—صرف عمر کی بنیاد پر نہیں۔
یہ اس وقت نافذ پروگرام کے قواعد، عمر، طبی ضرورت، استعمال ہونے والی vaccine اور vaccination دینے والے مرکز پر منحصر ہے۔ قواعد سال کے دوران بدل سکتے ہیں؛ vaccine لگانے سے پہلے appointment پر خرچ کے بارے میں بتا دیا جاتا ہے۔
زبانیں اور رسائی
German، English، Russian، Punjabi، Urdu اور Hindi۔
جی ہاں۔ clinic معذور افراد اور کم نقل و حرکت والے مریضوں کے لیے قابلِ رسائی ہے۔
رابطہ، ڈیٹا کی حفاظت اور ڈیجیٹل طریقہ کار
براہِ کرم اپنی صحت سے متعلق تفصیلی معلومات عام email پر نہ بھیجیں۔ اس کے لیے clinic کا محفوظ online form استعمال کریں۔ prescriptions صرف clinic کی محفوظ app کے ذریعے ہی مانگے جا سکتے ہیں۔
نئے مریضوں کی registration، referral اور sick leave کی درخواست clinic کے محفوظ online forms کے ذریعے دی جا سکتی ہے۔ prescriptions صرف clinic کی محفوظ app کے ذریعے مانگیں۔
نہیں۔ medical forms کی معلومات خود website پر محفوظ نہیں کی جاتیں۔
بار بار درخواست بھیجنے سے ان پر کارروائی یا انہیں درست مریض کے ریکارڈ سے جوڑنے میں تاخیر ہو سکتی ہے۔
اپنا راستہ سفر والے دن Wiener Linien کے route planner میں check کریں؛ اس کا link Anfahrt کے صفحے پر ہے۔ Floridsdorf station سے tram 30 اور 31 سیدھے Trillergasse stop تک جاتی ہیں۔
زندگی کو خطرے میں ڈالنے والی ایمرجنسی: 144 · صحت کے متعلق مشورہ: 1450